Wir sind vom 26.09. - 07.10. im Urlaub!
Der Shop bleibt geöffnet, aber gepackt wird dann erst wieder ab dem 8.10. und wir bitten daher hier um Geduld und davon abzusehen Emails zu schreiben. Emails werden in dieser Zeit NICHT beantwortet.
WICHTIGE INFOS
Wir sprühen unsere Pakete für ein tolles Auspackerlebnis mit einem Raumspray ein.
Solltest du geruchsempfindlich, oder migräneanfällig sein, kannst du uns beim Checkout einen kleinen Hinweis hinterlassen, dann sprühen wir dein Paket nicht ein.
Retouren müssen angemeldet werden! Einfach etwas ohne Anmeldung zurückschicken ist nicht gestattet. Retouren sind kein Problem, solang sie die Kriterien des Widerrufsrechts erfüllen, jedoch nicht ohne Anmeldung!
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hier.
Solltest du eine Bestellung stornieren wollen, nutze bitte dieses Formular. Wir stonieren deine Bestellung ohne Angabe von Gründen, solang sie noch nicht gepackt ist. Hierfür fällt allerdings eine Bearbeitungsgebühr von 3,50€ an. Sobald diese Gebühr beglichen ist, stornieren wir die Bestellung. Weitere Infos hier.
In der Regel packen und versenden wir die Bestellungen 1-3 Werktage nach Eingang. Bei hohem Bestellaufkommen kann dies auch mal länger dauern. Wir bitten aber davon abzusehen uns diesbezüglich Mails zu schreiben. Ihr bekommt eine E-Mail, sobald eure Bestellung gepackt wurde.
Weitere Infos hier.
Zahlungen per Banküberweisung müssen innerhalb von 5 Werktagen bei uns eingegangen sein, anderenfalls erfolgt ohne weitere Erinnerung die erste Mahnung. Nach der dritten Mahnung wird die Angelegenheit an ein Inkassobüro weitergeleitet. Überlege dir also bitte vorher, wie du mit deiner Bestellung umgehst, wenn du es dir anders überlegst.
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